Administration plateforme
Périmètre
L'administration plateforme concerne exclusivement le super administrateur.
| Espace | Fonction |
|---|---|
| Tableau de bord plateforme | Vue globale du service |
| Gestion des tenants | Création, suivi, quotas, blocage |
| Modules système | Activation ou désactivation des modules disponibles |
| Rapports BI | Rapports globaux d'exploitation |
| Outils > Diagnostic | Contrôles techniques et fonctionnels |
| Outils > Validation | Contrôles de cohérence |
| Outils > Récupération | Snapshots et restauration selon procédure |
| Outils > Erreurs | Suivi et triage des erreurs |
| Outils > Remédiation | Corrections encadrées |
| Outils > Logs | Journaux globaux |
| Support | Suivi des tickets clients |
Gestion des tenants
Un tenant représente l'espace client d'une organisation.
Actions possibles :
- consulter la liste des tenants,
- ouvrir un tenant,
- modifier son statut,
- ajuster les quotas,
- bloquer ou débloquer l'accès,
- suivre son activité.
WARNING
Le blocage d'un tenant est une action sensible. Elle empêche les utilisateurs du client d'accéder à leur espace.
Quotas & capacité
SILI encadre l'usage par tenant via des quotas.
| Quota | Description |
|---|---|
| Nombre maximal de sociétés | Limite le nombre d'entités créables |
| Nombre maximal de licences utilisateurs | Limite le nombre de comptes actifs |
| Capacité maximale de stockage | Limite le volume de fichiers |
Fonctions associées :
- contrôle du stockage restant,
- contrôle du nombre d'utilisateurs actifs,
- contrôle du nombre de sociétés,
- adaptation commerciale de l'offre,
- suivi de l'utilisation.
Valeur : maîtrise des coûts, offre modulable, extension progressive, gouvernance claire de l'abonnement.
Sécurité & sauvegardes tenant
Chemin : Espace tenant > Sécurité & Backup
- Consultation du journal d'activité.
- Déclenchement de sauvegardes manuelles.
- Planification des sauvegardes.
- Consultation de l'historique.
- Demande de restauration.
Règle : Une sauvegarde tenant couvre l'espace client complet. Une sauvegarde société couvre uniquement la société courante.
Sauvegardes société
Chemin : Espace société > Paramètres > Sauvegardes
Fonctions : sauvegarde manuelle, planification, historique, suivi du statut, demande de restauration.